Häufige Fragen
Wir nehmen als Grundlage unserer Produkte gebrauchte Schläuche und Reifen, die teilweise aus Spenden stammen. Sie werden gereinigt, das geschieht mit Hilfe von Seifenwasser oder Alkohol, also ohne scharfe, die Umwelt schädigende Mittel. Dann werden sie getrocknet und in Streifen verschiedener Größen geschnitten. Aus den Streifen werden von den Näherinnen nach Vorgabe der Designer der Produkte per Hand die neuen Taschen oder Rucksäcke gefertigt und mit Reißverschlüssen und anderen Extras versehen. Hier hast Du also ein klares Beispiel für ein gelungenes Upcycling, bei dem Dinge, die sonst verbrannt würden (Achtung, giftige Gase!) wieder verwendet werden und auf ein höheres Level gehoben; daher der Begriff UPcycling. Mehr dazu findest Du hier.
Auch wenn viele Upcycling Produkte sozusagen eine Vergangenheit als ein bisher schon genutztes Produkt haben, ist nicht jedes Produkt, das jemand Anderem gehört hat, automatisch ein Upcycling Produkt. Wenn Du also eine Jeans im Second Hand Laden oder auf dem Flohmarkt kaufst, ist sie immer noch eine Jeans, nichts Anderes. Dennoch sind auch Second Hand Sachen super, da sie sich klar gegen die "drei Mal getragen, schon werden sie weggeworfen" Mentalität wenden. Also schau gerne, wem Du mit Deinen alten Sachen noch eine Freude machen kannst. Das ist doch schon klasse.
Müll, so sehen wir es bei Mingalabar Eco Lifestyle jedenfalls, gibt es eigentlich nicht. Wie Du in unserem Magazin nachlesen kannst, hat eigentlich alles ein zweites Leben fern der Müllhalde verdient. Tüten oder Zeitungen werden zu Geschenkverpackungen, aus löchrigen T-Shirts können Teppiche entstehen, aus Klorollen aus Pappe werden praktische Utensilos für das Büro. Und so geht es immer weiter, mit Phantasie und Spaß an der Sache. Schau Dir mal Deinen täglich erzeugten "Müll" an - kann bzw. muss das wirklich alles weg?
Die Frage kann man klar mit "Ja!" beantworten. Allein die Verbrennung der Reifen bedeutet die pure Umweltvergiftung, und natürlich hat auch jedes "ex und hop" Produkt schon einen langen Weg per Schiff oder LKW zurück gelegt mit dem entsprechenden Öl- und Benzin-Verbrauch oder einem beträchtlichen CO2 Ausstoß. Unsere Produkte sind sehr gut verarbeitet und so haltbar, dass Du sie ganz sicher lange nutzen wirst. Kurz zusammen gefasst bedeutet das, dass das, was schon vorhanden ist, nicht neu unter Einsatz von Ressourcen produziert werden muss: Es kann vielmehr immer wieder umgewidmet werden.
Sollte Dir wider Erwarten ein Produkt doch nicht gefallen, kannst Du es gerne zurück schicken. Wenn Du über Paypal bezahlst, übernimmt Paypal nach einer erfolgten Registrierung bis zu 12x im Jahr die Kosten für die Retoure. Es gilt aber grundsätzlich, dass Du die Waren innerhalb von 30 Tagen zurückschicken kannst.
Wir sind jedoch sicher, dass Du nicht enttäuscht sein wirst, so dass das Thema sich vermutlich gar nicht stellt. Siehe auch hier.
Wir sind ein kleines Familienunternehmen, das natürlich nicht über die Logistik der großen Unternehmen verfügt. Gegenstände ab einer bestimmten Größe sind also nicht geplant. Kleinere Artikel, die unseren Upcycling Prinzipien entsprechen, werden jedoch zu einem späteren Zeitpunkt in unser Portfolio mit aufgenommen. du darfst also gespannt sein! Und hier noch ein guter Tipp: Ein regelmäßiger Blick auf unsere Seite kann Dir auch nützen, wenn du ein Geschenk suchst oder Dir selbst etwas Gutes gönnen willst.
Ja, die Preise wirken zunächst vielleicht etwas hoch. aber Du solltest bedenken, dass In die Preise mehrere Faktoren einfließen: Du erhältst ein von Hand gefertigtes Produkt, also ein echtes Unikat, das nicht maschinell als Massenprodukt hergestellt wird. Dass unsere Näherinnen fair entlohnt werden, kommt hinzu, und es ist sicher auch in Deinem Sinne, davon gehen wir aus. Dann muss man noch den Transport und die Zollgebühren hinzurechnen. Feine, spezielle Upcycling Produkte haben eben ihren Preis, sie sind es aber auch wert.
Wir wollen für unsere Kunden die größtmögliche Sicherheit. also haben wir uns für diese bewährten Methoden entschieden: Du kannst über das Paypal Konto, per Lastschrift oder Kreditkarte zahlen, die Bezahlung erfolgt extern auf der bewährten Paypal-Plattform. Wenn du Näheres dazu wissen willst, schau mal hier vorbei: Paypal Käuferschutz, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-safety-and-security. Ehrlichkeit, Transparenz und Fairness sind die Säulen unseres Handelns und sie gelten natürlich auch für den Vorgang des Bezahlens. Außerdem wollen wir natürlich, dass unsere Kunden zufrieden sind - zu jeder Zeit!
Du kannst Dich freuen, denn, siehe https://mingalabar.shop/Versand-und-Zahlungsbedingungen, Du hältst Dein Paket innerhalb von zwei bis fünf Tagen in Händen, wenn Du in Deutschland lebst. Bei Lieferungen ins Ausland dauert es minimal länger, da gelten drei bis acht Tage nach der Auftragsbestätigung als Frist, sobald der Zahlungseingang bei uns vermerkt wird. Ausgenommen sind Sonn- und Feiertage, an denen Du keine Lieferung erhältst, das ist aber klar, oder? Falls es doch einmal zu einem Lieferengpass kommen sollte, weil wir von Mingalabar Eco Lifestyle einen Artikel vorübergehend nicht auf Lager haben, erfährst Du das schnellstmöglich. Noch eine Anmerkung: Der Versand erfolgt innerhalb Europas. Er erfolgt nicht an Postfachadressen und derzeit nicht an Packstationen.
So, wie Du es von den Bestellungen bei anderen Anbietern her auch kennst, erhältst Du nach der Aufgabe Deiner Bestellung eine Trackingnummer, die an Deine Email Adresse gesandt wird. So kannst Du jederzeit sehen, wo sich Dein Täschchen oder der Rucksack gerade befindet. - und kannst Dich gezielt drauf freuen.
Wir freuen uns sehr, wenn Ihr Euch als Gruppe, im Kollegenkreis oder als Schulklasse für unsere Produkte begeistert und sehen das auch als Bestätigung, dass unsere Upcycling Idee gut ankommt. Sprecht uns also gerne an, wenn Ihr ein Modell gleich mehrfach bestellen wollt oder eine größere Bestellung aufgeben wollt. Wir kommen Euch beim Preis gerne entgegen, Alles, was hierzu nötig ist, ist eine kurze Mail, in der Ihr Euren Wunsch, also die genaue Stückzahl und die Produktkennung angebt. Dann wissen wir, dass es sich um Kunden handelt, die unsere Idee in größerem Umfang unterstützen wollen, und nennen Euch einen Preis, der die Freude auf die Produkte sicher noch steigern wird. Individualität, also auch die individuelle Behandlung unserer Kunden ist uns eben an allen Stellen ein Anliegen.
Wenn Du auch zu den Fans der Upcycling Idee gehört, freuen wir uns natürlich sehr und sagen: Willkommen im Club der die Umwelt schätzenden und schützenden Menschen! Wir schauen uns das Produkt bzw. die Produkte an (also schön scharfe Bilder mitschicken!), die Du fertigst, und entscheiden dann, ob es in unser Programm hineinpasst, und zu welchen Konditionen wir es für Dich vertreiben können. Mit Deiner Idee wird unsere Produktpalette noch etwas größer und bunter! Also zögere nicht, uns Deine Ideen mit zu teilen. Wir sind nämlich neugierig auf das, was noch alles "geht" im Bereich des Upcyclings, und wir sind sicher, dass unser Portfolio durch jedes neue Produkt nur gewinnen kann. Eine E-Mail genügt, und Du bist vielleicht auch bald ein "Mingalabarianer". Wir begrüßen jede Initiative, die die tolle Idee vom Upcycling weiter in die Welt hinausträgt.